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2024-07-14 03:08:53
僧可
来自吉林省
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针对该网友的留言，东莞市东坑镇回复，“医院收费处工作人员致电告知患儿家属，因跨省社保系统于4月4日前会清分结账，清分结账后患者的退款将不能在收费系统上处理，需转交科室进一步跟进，患儿家属表示理解。”目前，东坑医院已经给诉求人办理了退费手续。此外，当地还给出了整改措施：继续监督东坑医院严格进行医嘱核对及审核，并加强科室内部的沟通和协调，确保能及时回应市民的需求，得到恰当的处理。微博实时号代发
微博实时号代发记者了解到，目前线上购药暂支持购买非处方药。对于医生在院内开具的处方药，北京市参保人可以在开通了医保移动支付的医院通过手机线上进行支付购买，现在北京市已有117家医院实现了医保移动支付功能，有50家定点医院的自有应用（医院APP或小程序）上线了医保移动支付服务。对于医生开具的外配处方药，参保人可以到定点药店刷卡或扫医保码购买。北京市医保局表示，未来也会积极探索研究线上购买处方药的工作，为参保人提供更多方便快捷的医保服务。微博实时号代发
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针对此事，花都区卫生健康局进行了回复，由于系统原因，在打印发票清单时该药的类型标记为自费，造成无法进行医保报销。“随后医院收费处联同医保办已对系统进行核查，并电话向患者详细解释清楚原因，患者表示理解并已报销费用，对处理结果很满意。”此外，花都区人民医院表示，已积极进行整改，采取定期组织专业人员对医院系统进行核查与维护的措施，避免类似情况再次发生。《微博实时号代发》
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